7月30日ETC卡将停止办理升级服务逾期

2019-05-22 03:02:07 来源: 嘉峪关信息港

7月30日ETC卡将停止办理升级服务 逾期出省将遇麻烦

省交通运输厅征费处主任刘林

( 罗浩)“我去年办了一张ETC卡,近听说需要升级,但为什么要升级,不升级行不行?”7月16日,云南省交通运输厅党组书记王云山率队做客“金色”时,有市民致电如是说道。

云南省交通运输厅征费处主任刘林表示,ETC在7月30号准备与全国联,以前办的老卡(2014年12月1日以前办理)的打折方式和交通部的要求和规范不同,因此就要升级,变成车道打折,执行统一的全国标准。

“目前,一共有36万用户需要升级,已经升级的有25万,还有11万没有升级。本来截至时间是在6月31号,但检查以后发现,还有11万用户没有升级,所以考虑延后一个月,到7月30号截止。”刘林说,升级的过程很简单,只需要充一下值,系统就会自动升级,“如果在7月30号全国联以后还没有升级,用户可能在出省的时候遇到困难”。

高速公路联,全省没有统一服务,不能够及时的提供路况信息查询,还有像ETC业务办理的咨询等等,或者是投诉这样一个服务的平台有所缺失。还有他说到,还有像刚才刘主任说到ETC的业务他说办理点有点少,另外像与社会机构银行、加油站合作开办的点,目前只有建设银行开办了ETC的业务,而且全省还没有开放像充值业务这方面,有一些朋友可能想去办,但是觉得这块不方便的话,我现在有一个疑问,7月30号,11万的朋友升级方面是否会存在困难,王书记,您就这两个问题帮我们公众平台上这位朋友回答一下。

刘林介绍,全省目前有94个充值点和业务点,基本覆盖大部分州市,交通厅站可以查到充值点的位置和。下一步,等联之后,省交通厅将申请一个短号,作为ETC的统一客服,24小时服务,方便用户咨询办理业务。此外,考虑到部分用户充值不方便,也正在和银行谈发行记帐卡,一卡多用。

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